KOMİSYON, TAHSİLAT VE ÖDEME ŞARTLARI
Son Güncelleme: 12 Ocak 2026
1. Komisyon Hakkı ve Hesaplama Esası
Letsmoment, platform üzerinden gerçekleştirilen ve müşteri tarafından ödeme işlemi başarıyla tamamlanan her bir rezervasyon bakımından, taraflar arasında imzalanan Tedarikçi Sözleşmesi’nde belirlenen komisyon oranı üzerinden komisyon almaya hak kazanır. Komisyon oranı KDV hariç rezervasyon bedeli üzerinden hesaplanır.
2. Tahsilat Yetkisi
Müşterilere ait rezervasyon bedelleri, Letsmoment tarafından doğrudan veya yetkilendirilmiş ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla tahsil edilir. Tedarikçi, Letsmoment’in kendi adına tahsilat yapmasına gayrikabili rücu yetki verdiğini kabul eder.
3. Ödeme Dönemi ve Süresi
Letsmoment, komisyon bedelini mahsup ettikten sonra kalan tutarı, Tedarikçi tarafından düzenlenecek fatura karşılığında her ayın 1’i ile 15’i arasında, fatura tarihinden itibaren en geç 3 iş günü içinde öder.
4. İptal ve İade
Ücretsiz iptal süresi içinde iptal edilen rezervasyonlardan komisyon doğmaz. Mücbir sebep, hukuki zorunluluk veya müşteri memnuniyeti gerekçeleriyle yapılan iadelerde Letsmoment komisyon tahakkuk ettirmez.
5. Chargeback ve Ters İbraz
Chargeback veya ödeme itirazı halinde Letsmoment’in uğradığı zarar, Tedarikçi alacaklarından mahsup edilir; alacak yoksa Tedarikçi derhal iade eder.
6. Vergisel Yükümlülükler
Tedarikçi, sunduğu hizmetlere ilişkin tüm vergilerden sorumludur. Fatura düzenlenmemesi halinde Letsmoment ödeme yapmama hakkına sahiptir.
7. Kayıtlar ve Delil Niteliği
Letsmoment sistem kayıtları, ödeme sağlayıcı raporları ve rezervasyon verileri kesin delil niteliğindedir.
8. Komisyon Değişikliği
Letsmoment, piyasa koşulları doğrultusunda komisyon oranlarını değiştirme hakkını saklı tutar.
9. Netleştirme (Settlement Netting)
Ödemeler netleştirme yöntemiyle yapılır.
10. Askıya Alma Hakkı
Şüpheli işlem, dolandırıcılık şüphesi veya hukuki risk halinde Letsmoment ödemeleri askıya alabilir.
11. Rezerv Fon
Chargeback risklerine karşı Letsmoment geçici rezerv tutar ayırabilir.
12. Platform Kurallarına Uyum
Tedarikçi, Letsmoment platform kurallarına uymayı kabul eder.
13. Yetkisiz Satış Yasağı
Platform üzerinden gelen müşterilere platform dışı yönlendirme yapılamaz.